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首页 国内出港 国外出港 精彩游记 邮轮介绍 拼舱
  • 开导失足青年

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    一晃进入邮轮行业已经8年了,我也从当初的小王,变成了现在的老王(请勿在老王前加隔壁倆字)。和同行聊天时,除了讨论舱位价格外,也慢慢的会聊一些人生感悟。尤其是不少年轻的销售,在淡季生意不好的时候,会隔三差五的找我聊聊生活上的问题,并希望能得到...

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    2017年12月

  • 技术又升级

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    今天我们又对保险系统进行了升级,这是两个月内对保险系统进行的第三次升级了。为什么我们会在短时间内接连对保险升级?这场精心策划的升级,到底蕴藏着怎样扑朔迷离的玄机?...

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    2017年12月

  • 购买特价前的准备

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    昨晚天津出港的航线推送了最后一秒钟特价,只卖15分钟。大家纷纷表示时间太短了,看到后想下单,可惜来不及,太遗憾了。但其实还是有人预订成功的!月黑风高的夜晚,踏破铁鞋网惊现特价。众人秒杀不成的背后,竟有神秘人成功预订。这场精心策划的抢购,到底...

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    2017年12月

  • 可能发生的纠纷

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    今天我想来说一个沉重的话题……认真脸(..•˘_˘•..)我们来谈谈大家通过我们买船票的时候,有可能和我们发生的纠纷。1.二次确认舱位价格变动:这是近两年投诉的高发区,我还看到有人在网上发帖,说自己下单后,踏破铁鞋擅自涨价,毫无诚信。 ...

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    2017年12月

  • 真正的船票购买指南

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    昨天的日记介绍何时是买舱时机,有朋友给我留言:一看标题就知道没有啥实质内容,但是我还是一字不落的看完了,哈哈。于是我就反思一个问题,最近是不是光顾着搞笑了?写CEO日记的初衷不只是为了八卦一些邮轮内部的消息,重要的是希望能给大家传播邮轮的相...

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    2017年12月

  • 如何选择买舱时机

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    昨天发了关于大巴处理的日记后,不少盆友纷纷留言表示对我赞美:CEO除了穷,为人小气,爱显摆,相貌一般外,人还是挺好的。看完客人的表扬后我就在想,挺好到底是指哪好?而且。。。怎么感觉这就是给了我一张好人卡?...

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    2017年12月

  • 上海大巴

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    我决定暂停销售码头到上海机场/火车站的大巴。背景:之前客人可以通过踏破铁鞋网预定码头到上海机场/火车站的大巴,大巴公司会在前一晚把司机的车牌号和联系方式发到客人手机上。起因:上周六,有位预订大巴的客人,在 10点15分联系我们客服问大巴在哪...

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    2017年11月

  • 日韩wifi降价

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    昨天,我在紧张的工作中抽出宝贵时间翻朋友圈的时候,看到了这么一条消息。...

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    2017年11月

  • 邮轮改线的投诉

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    最近又有邮轮变更航线,按照惯例,客人对我们的投诉也多了起来。今天正好有时间,咱们就一起来说说邮轮为什么改线吧。...

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    2017年11月

  • 一个真实的故事

    作者:踏破铁鞋网 CEO 王钰 首发:踏破铁鞋 微信公众号

    有人的地方就有江湖,邮轮圈也不例外。由于邮轮淡旺季明显,导致人员流动大,一周以前你看这个销售的签名还是“携程在手,说走就走”,过了一周就变成“要旅游,找途牛”了所在公司发生变化后,销售本人的朋友圈也会随着改变,今天我就来讲一个真实的故事。那...

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    2017年11月

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