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  • 【程怡】一次意外的游轮之旅—记辉煌号长崎行  2018-10-15
说说这次旅行
  • 这是一次非常意外的旅行。因为去年国庆遭遇从上海开车到安吉历时八个小时的惨痛经历,今年的国庆假期一开始就对各地的活动计划犹豫不决,最后决定安分守己在上海度过七天。结果刚过完中秋节,9月26日一个亲戚突然电话联系我们,说是“踏破铁鞋网”(www.tapotiexie.com)有国庆期间出发的游轮,价格优惠选择多,绝对应该考虑一下。    虽然有点疑惑,按着他推荐的公众号一看,果然如此。其中10月5日出发的辉煌号游程一下子吸引了目光。第一10月9日回程,节后请假只要一天半,对工作影响小;第二地中海辉煌号今年10月即将离开中国,要到明年才能回归,我们也想赶上体验一次;第三相比较以前的歌诗达和诺唯真平均5000多/人的游轮体验,“踏破铁鞋网”的双人阳台房价格只有1700多/人的价格,足够让人心动。    各因素综合下来,当即选定,然后在家族微信群里一声呼,一小时内请假成功和时间有闲的八人立即组团,上微信登陆直接付款。所以说这是一个小时内决定下来的旅行,是因为不甘于国庆七天在上海简单渡过,也是意外收获“踏破铁鞋网”才促成的这次特殊的旅行。
  • 虽然决定得有点冲动,接下来大家对于这次旅行非常期待。上船前却遇到了几个小小的意外:首先,付款当天网上显示的两人阳台间不够4间,页面显示有两间,可是预定付款两间也不能成功,最后八人只得选择了两个阳台四人间,价格倒更加优惠;第二个是八人中有超过70岁的老人,需要额外签订高龄承诺书;第三则到了10月4日接到导游通知,因为游轮行程会遭遇台风”康妮“,游程发生变更,先是改为原定时间登船,但是游轮延迟一天离港,后来到了4号晚上再接通知因为10月5日游轮码头关闭,需要延迟到10月6日早上登船。 刚开始,大家的旅游积极性受到了一点小小的打击,但是“踏破铁鞋网”的客服解说耐心明确。即使第一次使用,在客服工作人员的帮助下,上传个人资料信息也在付款当天晚上就全部完成,并且一次性通过审核。 在国庆假期期间还在不停联系每个团员的导游小姐非常辛苦和尽责,10月4号深夜还需要一个个通知成员登船时间改期,请大家不要赶往游轮码头。 10月6号兴奋的八人一早九点就赶到游轮码头,在工作人员的指导下领取船卡,通过海关,顺利登船。
  • 上了游轮就像来到了一个可以完全放松的世界,辉煌号最著名的就是奢华夺目的施华洛水晶楼梯和深受好评的青少年乐高乐园,这个大家一早就已经做好了功课。 10月6日下午,完成了全体游客的登船和安全演习后,辉煌号顺利出发了。它的任务很严峻,在延迟近一天后开船,需要在10月7日顺利赶到长崎,好让大家不要再错过长崎的游程。 登船当天就有意外惊喜,首先我们以为网上预定的行程便宜,可能是因为阳台房的窗口有救生艇之类的遮挡,实际到了房间发现完全没有,真是出乎意料。     其次,在14楼的自助餐厅网上的评价不高,大家没有报很多期待,没想到晚上的正餐餐厅却意外丰富和美味,结果大家都忍不住吃到“扶墙而出”的境界。    10月6日当天仍有台风“康妮”的余威,气温较低,室外泳池和娱乐设施关闭。游轮的摇晃比较明显,同行近半数因为晕船只能早早上床休息了。
  • 10月7日天气晴朗,完全看不出昨天受到台风影响的痕迹,一早就到了日本附近,手机信号就可以和国内联系,于是一张张照片、一段段视频开始在家族群里展现游轮的逍遥生活。 船上的登岸通知早已塞在了门把手上,按照预定的时间地点依此下船,意外的发现我们一家人都被安排在第一批,没有很长时间的等待,就顺利踏上了日本的土地。 长崎不是一个热闹的城市,他的田园风光一下船就能感受到。因为在长崎的行程缩短,已经没有了城市观光的时间,所以大家都在第一时间登上大巴赶往超市购物。 相比较前几次游轮行的经验,本次长崎购物点的商品价格明显便宜,而且都是深受中国人喜爱的品牌,没有陌生品牌产品,于是知名的中国购物热情在这里也毫不逊色。 我们意外的发现了薯条三兄弟和Royce巧克力,还在回程的路上欣赏到长崎美丽的海上落日。回到船上吃完晚饭,原本计划去室内游泳池游泳,结果因为气温的缘故室内外游泳池又都关闭了。大家就这样度过了即忙碌又充实的一天。
  • 10月8日是最为逍遥自在的一天,大家可以睡到自然醒。一整天阳光明媚,暖暖的洒在身上,可以悠闲地在船里和甲板各处逛逛。终于可以去漂亮的室外泳池游泳了,吃完早饭就早早赶去。小宝宝对于海水泳池有点抗拒,却非常喜欢边上的按摩池。 我们有个三岁以下的宝宝,还有个15岁的小姐姐,可以去不同年龄阶段的乐高乐园享受。小宝宝大爱乐高,每天必去报到。 游轮的发现之旅活动很有意义,内容丰富还有折扣优惠。可惜一个宝宝太小,不然就能一起参加了。 船上的免税店也是必去之处,正碰上菲拉格慕和百利有8-9折的各种优惠活动。 晚上的正餐,游轮的全体管理人员和员工代表一同出席出席,和游客共乐,大家一起把游轮之旅的情绪推向高潮。 经典的《卡门》舞剧,因为观看人数很多,只找到最后几排的位子,影响了观赏效果和感受,有点遗憾。 虽然是休闲的一天,却发现各项活动把时间填充得满满当当,意外发现各项收获不小。
  • 10月9日一早回到上海,吃完早饭依依不舍的下船回家了。 下船的时候收到游轮统一通知,因为延误一天的行程,将有旅游保险的赔付。所以这次意外的旅行也让我在客服的协助下意外的了解了游轮行程变更保险赔付申请的流程和手续。接下来和大家分享一下。 第一个保险是由游轮公司购买的旅行保险,承保公司是太平洋保险,根据下船时人手一份的通知,将出险通知书原件、护照、船卡和银行卡复印件一起快递到上海宝杨路1号“游轮服务中心”即可。根据通知书,我们本次旅行每人可获得赔付700元。 第二个保险是在“踏破铁鞋网”购买游程时可选择的每人45元的保险,由中国太平保险公司承保。提供以下复印件:保单、护照、身份证、船卡和航程变更声明一起快递到北京朝阳区保险公司地址。根据保险条款,本次延误登船预计获得最高900元每人的赔付。 由此可见购买保险的必要性,尤其在台风季节,不止为了遇到延误的赔付,万一不巧在船上遇到急病支付费用,保险也可以承担部分。不要觉得赔付申请麻烦,客服会及时回复提问和email所需资料。 现在家里人都习惯每天在踏破铁鞋网上查看新的游轮行程,期待下一次出发!
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