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“邮轮那点事儿” 2015年2月期

2015-04-21

2月大家都忙着过年,邮轮圈内还真木有什么大事。

原江苏舜天邮轮部门整体跳槽到南京万达旅业,这算是一件吧。


操作方式和京东邮轮一样,大量拿舱,变成行业内的批发商。

我们一直和江苏舜天的操作团队有着良好的合作,以后会有更多的船期会在网站上展示。

新部门建立,通常会有很多优惠价格出现,这就是为什么大家会奇怪,上海出港的船期,为什么材料要快递到南京:)



我们春节前推荐的精致船期迎来一片好评,有客人回来和我们开心的说2.15的船期船上估计就500多游客,但是服务员就1000多,服务空前的好!


【踏破铁鞋运营数据】

铁鞋2015年2月份通过踏破铁鞋网在包船社和切舱社处成功付款的金额是330万,共计302间舱, 829人次,同比去去年增长了30%,利润下降25%,这个数据出来后,大家都很沮丧,

我们并不太在乎利润负增长,真的,反正也一直不怎么赚钱。。。。

但是二月的销售人次增长的比预期低很多,这是意料之外的。


数据在3.1凌晨做出来后,我们紧急召开了电话会议讨论对策。这个真的不是夸张,在邮轮现在这样迅速增长的新兴朝阳产业,30%的增长是要被淘汰的节奏,铁鞋还想再为您服务500年呢。



【踏破铁鞋CEO留言】

二月的增长远低于预期,我们又到了穷则思变的节奏。

接下来,我们将增加在线咨询,更方便大家和我们之间的沟通(新的在线客服已经在招聘ing)插段历史——2009~2011年铁鞋原本有在线咨询,但是那时候效果差加上效率低,从成本控制的角度已经在2012年取消了

2015年我们的目标是追求流水最大化&客人数量最大化,

预期在2015年底做评估,在2016年开始拿风投

所以成本不再是重点考虑的内容,在线咨询就可以恢复啦;