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邮轮是否会受到台风的影响

我们把最近受到台风影响及解决办法和大家说下


2014.11.22海娜号,因为台风影响,导致回国后的日期推迟了一天,当时包船社的解决方案是,给所有非上海本地的客人协助进行机票改签以及安排当晚住宿


2015.3.8维多利亚号,当时因为天气原因,导致上一期邮轮延迟9个小时进港,应该是8点抵达上海,结果是下午5点才到港,所以我们真心建议大家,如果回程涉及到机票或火车票,一定将时间尽量拖后,万一邮轮延误了的话,也可以保证回程的时间


2015.7月初,灿鸿台风导致7.10左右的船期全部延误或推迟,邮轮公司给出的解决办法是,如果因为台风延迟一天回国的客人,不予赔偿。由于台风必须推迟一天出行的客人,退一天的费用,对于非上海的客人,每间舱赔偿300-400不等的住宿费。如果客人取消出行,退50%的费用


2015.8月下旬,天鹅台风刮到日本,导致所有前往日本的航次被迫改到韩国或越南规避台风,上海和天津出港的船期改到韩国,香港出发的船期改到越南。

对于这次台风,各家邮轮公司处理方法不同:

皇家加勒比邮轮公司不允许退款,如果取消船期,只能退几百元的港务费。

歌诗达邮轮公司通知说明,如果取消船期,可以退50%。


如果遭遇台风,我们会按照邮轮公司的处理办法执行,不进行二次赔付哈




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