您可以提前在日本亚马逊,雅虎或其他商城购物,快递给日本地接的办公室,在上岸当天,我们会把商品给您送到码头,收费30元起。

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邮轮靠岸当天,我们会把快递送到码头,凭微信取货哟,所以您出行前请一定开通日本岸上WIFI

常见问题:

如果邮轮取消,无法取货,应该怎么处理?

我们提供的是一个代收快递+送到码头的跑腿服务。
如果邮轮取消,需要退货,您需要自行和日本电商平台协商,我们可以协助您把货物快递回日本电商也可以给您直接快递到中国,但是相关费用需要您自行支付。

无论多少件商品都是30吗?

如果您买的东西连包装算起来,不超过一个电饭煲大小,那就是30元,如果超过了,价格另议,我们会在您下单后有专人和您确认价格,双方同意后,您再快递给我们:)

我购买的是易碎商品,如果拿到包裹后发现商品破损,该怎么处理?

我们先接收到快递,然后给您送到码头,如果商品破损,中间无法界定是谁的责任。所以我们的不承接易碎物品,如果您收到包裹后发现商品破损,我们不承担相应责任哈。

用户点评

Louise

在热情导游小姐姐的推荐下在鹿儿岛免税店买了日本本土品牌的护肤系列产品:珍珠肌,面膜,精华液,眼霜,水乳洁面三件套,还有pearladys 的洗发水,护手霜,虽然小众,但是就冲小日本东西没假货(国人真的需要学习)护手霜有点小贵,买来送亲戚朋友等,本来以为三四十,结果买单时发现1300日本一支,真的非常mini,好吧,买了10支默默放回5支,背回来船就试用啦,感觉很棒,保湿补水,敏感肌救星诶,另外还买... 展开全文

福冈,提醒大家不管自由行还是跟团,日本免税店就是所谓的坑,LAOX也是,能不买就不买吧,反正基本上大部分的药妆店满5000日元都会退税的,当然现吃的不退的。。。多看看攻略避免陷阱吧。松本清、donki也不一定最便宜,有时间找下大众点评的优惠券再买,除了donki的优惠券必须打印才能用,其它药妆什么大国、札幌、鹤羽,还有永旺基本上都直接扫码就能用了,一般都有中文导购,多问问就知道了。如果邮轮整体行程... 展开全文

momo

长崎的浜町商业街有大丸百货商店、浜屋百货商店、家电商场、兼售化妆品和日用百货的药店等,大约有700家店铺,是长崎最大规模的商业街。长崎滨町步行街一如我们国内的步行街一般,街道两旁遍布各类商店,国人最爱的应该是药妆店了吧,各种日本药妆品牌名目繁多,而我信步走进的这家小书店,数节台阶下来,俨然和外面是两个世界,气氛安静的我按下快门那刻的咔嚓声也显得好生突兀。店里除了各类书籍外,也会售卖书籍周边的小产品... 展开全文
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为了避免和大家产生纠纷,请大家在下单前,一定阅读以下内容 邮轮没有靠岸怎么办? 我们提供的是一个代收快递+送到码头的跑腿服务。 如果邮轮取消或者港口变更,需要退货,您需要自行和日本电商平台协商,我们可以协助您把货物快递回日本电商也可以给您直接快递到中国,但是相关费用需要您自行支付。 请注意,即使邮轮没有靠岸,但是我们已经给您代收包裹,还要协助您退货,服务费是不退的。 我购买的是易碎商品,如果拿到包裹后发现商品破损,该怎么处理? 我们先接收到快递,然后给您送到码头,如果商品破损,中间无法界定是谁的责任。所以我们的不承接易碎物品,如果您收到包裹后发现商品破损,我们不承担相应责任。 生鲜可以购买吗? 不可以,生鲜可能无法带上船。也请不要购买巧克力,因为码头比较热,容易被晒化。 可以在码头拆分包裹再带上船吗? 可以的,您的包裹可以在码头拆开后集中带上船,但是拆箱垃圾您需要带回船上,码头是无法处理垃圾的。 日本岸上WIFI一定要开通吗? 您配送的港口城市的WIFI是需要开通的,配送前我们会拉微信群,送货员会在配送当天在群里和您进行沟通。
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