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  • 【xmmmj】2015.8.7 歌诗达大西洋号 管理者的角度看邮轮  2015-12-10
说说这次旅行
  • 第1部分
  • 介绍一下我自己,40岁,性格认真刻板,没有孩子。热爱大自然,热衷于流程。喜爱西餐,常年西餐毫无问题,一点也不会怀念中国饭菜。我比较热衷于艺术吧,以前我也不知道我这么热衷于经典音乐,我在歌诗达大西洋号上发现了一个大师级的小提琴家。我可以非常负责的说,如果你是和我类似性格的人,那么歌诗达的船,很可能比其他公司的船,更适合你。邮轮之行,你一定会非常非常满意的。


    以下视频是歌诗达大西洋号上的小提琴艺术家。他和钢琴演奏者是夫妻,法国人。他们会在此船上工作到2015年11月24日。

    我是青岛人,当海员,曾经是我儿时的梦想。邮轮,我小时候看过一期世界之窗,介绍加勒比海上的邮轮,老年人退休后如何乘坐邮轮环球旅行,印象非常深刻。今年突然想到要坐坐邮轮,于是开始查询如何购买邮轮旅程。我比较了本地报纸旅游板块,本地(青岛)旅行社推荐的邮轮游,携程、淘宝上销售的邮轮旅行,然后发现了踏破铁鞋网,tapotiexie.com ,价格明显低,班次齐全,海量的游记,信息全面。所以我从踏破铁鞋购买的2015.8.7航班的歌诗达大西洋号。


    以下视频是歌诗达大西洋号启航出海的感觉。


    说说旅程吧,我是从天津东疆邮轮母港出海的,上船,是整个旅程最不快的经历。排队太长。我现在认为,游客还是应该在邮轮母港的大厅里面舒舒服服的坐到3点再登船。否则排队时间实在太长,我们差不多排队1.5小时。上船,就进入了船员联合国。我研究了一下船员,船上等级森严,意大利人,肯定是最高级的船员,其次是欧盟各国船员,再次是印度人,再次是菲律宾人,我感觉中国船员的地位是比较低的,这个等级制度是非常合理的。中国船员的确感觉上,培训水平低,专业态度差。这条船真的管理的非常非常非常合理。如果再有任何人给我讲意大利人如何不靠谱的笑话,我就要大嘴巴扇他了。意大利人非常非常非常靠谱,简直太靠谱了,比中国人靠谱一百倍。


    意大利人的安全意识。


    上船,每个人必须参加演习,这就罢了,对乘客不能要求太高。但是对船上工作人员的要求就太严格了。我们到济州岛没有下船,留在船上了,我们去参加了韩国的面对面签证,回来房间,发现服务员把所有的救生衣都拖到走廊上了,在一个一个检查救生衣。救生衣有几个要点必须检查,搭扣,缝纫,这些地方是不是牢固,拿着一个小机器检查救生衣上的电池,哨子要吹一下,拉一下看看是不是牢固的固定在救生衣上。客房服务员检查完了,船上的安全官再过来抽查。仅仅隔了一夜,第二天,我们到福冈下船,回来,发现所有救生衣又摆在走廊了,又检查了一遍。


    我们到济州岛都下船了,几千人,船上立刻安静了,干净利落。韩国面对面签证的时候,我听到同行一起排队的游客说,咱们都走了,船员可算能歇会了。我们没有上岸,就在船上继续呆着,我们发现,船员根本没有休息。他们要不就是在清洁,拆了咖啡机在清洁,要不就是在安全演习,一群人,各种职位的,包括艺术家、最底层的切菜工、洗衣房工人,穿着各种救生衣,喊着号子,呼呼的把救生艇放下了。


    我们参加了大西洋号的秘密(全称不允许拍照,没有照片),付费游览船员区、厨房的活动。那个厨房的干净程度,任何中国的五星级酒店做不到。印象非常深刻的就是船员,总在不停地工作工作工作。意大利人真的做到了make the best out of the ship。我在观察船上的每一个工作人员,他们总是在工作、工作、工作。各司职守,不停的维修维护这条船。中国人,老庄稼把式,种地不叫种地,叫侍弄庄稼。意大利人才是真正的在服侍这条船。


    我拍了很多照片,搞一个合集吧,就叫做: working atlanticers,船上有非常多的工作人员,你仔细注意他们,总是在工作工作工作。随时随地的维修,维护,清洁,保养,演习

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    来看看他们工作的成效,餐厅用地毯作为地面,干净么?

    这是剧场的地面

    很多人说邮轮豪华,说实在的,咱们中国的很多建筑是非常豪华的,要说奢华,我是已经无感了。什么是真正的奢华呢,或许就在细节吧。


    这是免费的24小时自助餐厅的装饰品,得有几百个吧,也有2种不同的样式

    电梯里的装饰,各个都不一样,没有一个重复的

    这是楼梯间的壁画,再次,没有一幅重复的

    以下视频是歌诗达大西洋号的中厅,豪华的10层天井的感觉

    船上是很重视名牌的,每一个员工都带着名牌。包括休息时间,绝大多数船员是不见天日的,个把的高级员工,即使在休息时间,也是带着名牌的。

    我在11楼的体育场看到几个意大利帅哥在踢球,不逊于意大利国家队的超级帅哥啊,在踢球的时候,也是带着名牌的。

    说一个细节,船上所有的艺术家,是不带名牌,不穿制服的。尊重艺术,既有非常严格的管理,又有法外开恩的对人性,对创造力的尊重。


    房间号牌:


    注意到了么?又是细节,到处都有盲文。船上轮椅乘客不少。在演习的时候,船上哪几个房间住了轮椅乘客,都有专人负责的。紧急撤离的信号一发出,就有4个人从各个岗位冲向残疾人的房间,抬着轮椅去紧急集合区。我们还没摸到紧急集合区呢,残疾人已经上了救生艇了。


    船上底层劳动者的自尊自爱,免费餐厅的waiter,看他的发型,看他的眼神,看他一丝不苟的礼服和工作态度。咱们中国人啊,医生、律师、计算机专家这些岗位,或者不逊于外国人,但是底层的工作人员,往往邋遢,不修边幅,工作糊弄,态度含糊,这种自尊自爱的职业精神是绝对没有的

    客舱服务员的生活乐趣,我看他非常认真,一天三四遍的清理房间,给了他100块人民币的小费,乐的小孩不知道怎么样好了,于是乎,开始叠小动物。

    这是三层甲板,平时一般没有人。船有两侧,总有一侧是避风的。我和我老公,星夜在这个甲板上练舞。我们在咖啡馆遇到那对艺术家的时候,就想随着他们的表演跳舞了。练了3天,最后一天临下船,我俩在咖啡馆随着他们的音乐跳了华尔兹,跳完了所有人给我们鼓掌了。音乐太优美了,生平表现最好的一次。我老公扼腕叹息,书到用时方恨少,为什么平时学跳舞没有更认真,再学的更好一些。


    这个比较有趣,我在到济州岛的那天,在自助餐厅发现了此人,明显是韩国人,身上挂着牌子写着:fishery inspector,应该是韩国的公务员吧。我在自助餐厅看见旁边的人猛拿肉和奶酪,当时吓了我一跳,真能吃啊,才看了他一眼,一看,制服,和船上的制服明显不是一挂的,再看,应该是韩国公务员,小猥琐啊。你们可以到济州岛留意一下,此人是不是还会来蹭一顿饭。

    第二天到了日本,我就留意看,有没有日本公务员上来蹭饭的,没发现,还是日本人严谨多了。另:济州岛有一个韩国签证官非常非常帅,活像韩剧里那种,大长腿,完美的皮肤,羞涩的腼腆的笑容,大家可以留意一下。


    全国的医生朋友们,我相信下面一点会很打动医生的。船上是个等级森严的地方,宿舍、活动区域、名牌、制服,处处体现着等级。整个船上只有一个医生,他的地位是怎么样的呢?



    副船长 - 船医。第一排的顶级船员

    船医坐在副船长的身边,下船前的正餐,4套刀叉的正餐。我热泪盈眶啊,我自从学了4套刀叉正餐的吃法,这是第一次吃上四套刀叉正餐啊。你看到桌子上的摆设了么?左手边三个叉子,一大三小,正前方还有一刀一叉。怎么用?嘿嘿,查查去吧。


    福冈之行也非常好,在此就不一一赘述了。我和大家看到的差不多,一个小建议,最好要求导游在太宰府停留两个小时,而不是一个小时,太宰府里面很大,有非常漂亮的后山。太宰府门前的小商业街也非常非常有特色,离开了此处,后面的行程再也买不到这么有意思的东西。剩下来的运河城和免税店,就跟万达什么的差不多了,没有意思。


    哦,我还要吹嘘一下我的赌场翻倍记录:我投入了10美金,赢到了20.**美元,我厉害不?赌场翻倍王,简称,赌王。


    我8月12日结束了旅程,在天津东疆邮轮码头登岸。下船很顺利,飞快。其实日本和韩国清关也挺快的。就是上船很烦。我12日决定在天津滨海新区过夜,第二天再回家。因为此前看过别人的游记,有些船有可能延期。所以为了安全起见,在天津住一夜再回家。结果呢,2015年8月12日夜里,天津,滨海新区发生了什么事情呢。我一辈子第一次在滨海新区过夜。


    贴几张我自己拍的照片吧:


    我距离中心爆炸点2.4公里。


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