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  • 【行者】蓝宝石公主号——轮椅老人出行经验&岸上游“沙里淘金”攻略  2016-10-17
说说这次旅行
  • 第1部分
  • 前言


    之所以选择邮轮出行日韩,除了对邮轮的好奇和向往外,更重要的因素是,此行我们带了两家父母,共四位老人,四位老人都没有出国经验,尤其是我父亲,因为健康原因几乎没有行走能力,极度依靠轮椅代步。飞机客车的奔波显然并不适合我们这支队伍,而邮轮却让我看到了希望。正是通过踏破邮轮网(www.tapotiexie.com),我了解到即使轮椅老人也可以乘坐邮轮。从网站订票到整趟行程走下来,也确实非常顺利。1_副本.jpg

  • 第2部分
  • 轮椅老人出行经验

     

    1. 行前准备及客舱选择


    需要携带轮椅的客人,在向网站提交资料,可顺带提交一份自带轮椅的申请。如果老人患有糖尿病需要每日注射胰岛素,需要带针剂和胰岛素药液上船的,同样提交申请即可。客服会要求糖尿病患者带上病历以备检查。但我们这次并没有被要求出示病历。所有申请都不复杂,只需在邮件中加一笔说明。

    由于我自己也从未搭乘过邮轮,因而在选择客舱时主要依靠搜索网上的经验,了解到内舱房性价比较高,就预定了3间双人内舱房。然而下次再带父母出行的话,我一定会选择阳台房,虽然公主号内舱设施舒适,还采用了大量镜面减少空间的局促感,新风系统也很完善,但到底是个封闭小空间。如果待在客舱中的时间不多,不失为一个经济选择。但对于行动不便的老人来说,待在房间里就能凭栏临风欣赏海景,才是更棒的体验。

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    2.轮椅邮轮上下通行情况


    我没有坐过其他邮轮,无从比较,但是以这次的经验来看,公主邮轮对于老人——尤其是行动不便的老人,真是非常友好。

    从登船起,轮椅老人就可以由一位家人陪伴走特殊通道,轮椅上船时,会有工作人员提供帮助。每到一个口岸,轮椅老人及使用婴儿车的家长都可走特殊通道,经电梯上下船。而在最后邮轮到港,离船时,轮椅老人更有特殊的集合点,在集合点将有工作人员与陪同家属一同送轮椅老人下船,全程轮椅都由工作人员推行,可谓十分到位。

    邮轮各处都有供轮椅通行的坡道,无论是去自助餐厅、各个主餐厅,还是上甲板都非常方便,可以说是通行无阻。只要有洗手间的地方必有一间是残疾人洗手间,内部空间非常的大,轮椅可以轻松腾挪。唯一有点不便的是,邮轮上客舱间的通道比较狭窄,而客舱服务员的清洁车往往也停在通道上,交错而过的时候,有时不得不先把清洁车挪到一边才能通过。所以轮椅老人订房时,最好要求靠近电梯的房间,这样出行会方便很多。

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    3.客舱内部


    而以客舱而言,公主邮轮的内舱房并不很大,但布局合理,尤其是有一个很大的衣帽间,爱美人士可以挂一墙的衣服,而对于我们来说,这里放爸爸的折叠轮椅再合适不过。房间写字台右手边下面的柜门拉开还有一个小冰箱,需要低温保存的胰岛素药液等都可妥善安放。

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    4.演出观摩


    公主邮轮上的公主剧院每晚都有各种演出,无论是歌舞、小品还是杂技,老人们都很喜欢。剧院内部是个斜坡式空间,靠近舞台的入口位于6楼,而最后排观众席位于7楼。轮椅观众可以搭乘电梯直达7楼,不知是不是有意为之,公主剧院最后排的座位并不是满布,而是留出了很多空间,这样只要放下刹车,爸爸就可以坐在轮椅上舒舒服服地欣赏表演了,我观察过,即使在最后排观看表演的效果也是很不错的。

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    5.餐厅及送餐服务


    由于老人们不是很适应西式正餐,所以除了第一晚以及巡航日那晚去正餐厅体验了一下外,其他时间我们都是在自助餐厅用餐。爸爸有时跟我们一起去自助餐厅,由我们帮他取餐。有时则留在客舱中,等我们带回餐点。有天妈妈正准备把一托盘的食物带回时,遇到了一位很细心的服务员,告诉她可以用客房电话叫餐到房间,并且是免费的。这可在后来帮了我们大忙。

    由于爸爸几乎没有自己行走的能力,在济州岸上半日游时,很快发现了问题。据导游说,日韩的旅行车送客到点后,都不能留在原地,而是必须开走,所以即使我爸爸这样上下车极其不便的老人,也无法留在车上,而是要辛苦地下车上车。而除了购物点之外,稍微带有参观性质的景点都需要一定的步行能力,走得慢倒是没关系,但像我父亲这样无法行走的人,则很不适合。所以商量之后,我们决定第二第三天的釜山长崎爸爸都不下船而是留在船上。这时公主号的送餐服务就派上了大用场。爸爸只要在房间拨打一个号码,就可以叫餐到房,此外房间内的电话也可以很方便的联系服务台以及紧急医疗服务,这些都大大免除了我们的忧虑。

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    6.清洁卫生


    这次出行总共65夜,行前除了老人的常用药外,我还带了感冒药、肠胃药、创可贴、酒精棉片和晕车药。除了第一天因台风关系,船晃得厉害,有两位老人吃了晕车药外(第二天离开台风势力范围,大家很快都恢复了),之后的行程中,大家健康状况都非常好,准备的药物再无销路,简直令人感动。这跟邮轮的旅行方式是分不开的。相比传统飞机汽车旅行,邮轮游辗转较少,船上食宿也都方便舒适,服务到位。邮轮上特别强调卫生,餐厅门口都有自动洗手台,服务员还会提醒客人清洁双手,洗手间也随处可见洗手提示牌。各处环境都整洁有序,保证了客人的健康。6_副本.jpg

  • 第3部分
  • 岸上游“沙里淘金”攻略


    众所周知,目前的日韩邮轮游,绝大部分重点在邮轮而不在岸上行程。旅游团包团模式决定了岸上行的鸡肋。但即使这样,也还是可以从沙中淘出一些金芒。

    本次邮轮行经三个城市,济州、釜山、长崎。

    岸上游行程一般都由:游览项目 + 真·免税店 + 面向中国游客的“免税”店 三部分组成。

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    1 游览项目


    济州的游览项目是民俗博物馆,还是蛮有意思的,导游也有讲解,对济州和韩国的民俗都多了几分了解。

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    釜山的海云台非常美,碧海辽阔,沿海青松岛礁白浪拍岸,还有一片美美的沙滩,很适合拍照漫步。

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    2.真·免税店


    乐天免税店是采购的好地方,不过以高端品牌为主,本土品牌购买量要求则比较大,比如面膜都是四五盒起售。如果没有太重的购物任务没必要在免税店里枯挨时间,完全可以走出店门,去周边走走,无论是济州还是釜山的免税店都位于市区,周围很多百货店、便利店、化妆品店。

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    我们在离济州乐天免税店不远的街边买到了暖暖的橘子糕,很好吃,都是济州当地人在买,3000韩币12个,合人民币1.5元一个,现做现卖,真心不错。在便利店买了香蕉牛奶和鲷鱼烧状的冰淇淋,里面有红豆,还是挺好吃的,合人民币七八元一个。逛了一大圈回到免税店,看到好多旅行团的游客或站或蹲或干脆席地而坐,在免税店里枯等。环境嘈杂,人也很不舒服。其实出门走几步就会有另一番收获。即使不愿多走路,其实韩国街头咖啡店也还蛮多的,价格也还好,跟国内星巴克差不多,一杯饮品30-60元吧,坐下喝杯咖啡,可不比挤在鸭笼一样的免税店舒服多了。

    釜山的乐天免税店位置就更棒了,就在闹市中心。如果不想花太多时间在免税店购物,可以坐电梯下到底楼,出门右拐走不远就是乐天百货的入口。楼下超市可以买到洗发水小零食。乐天免税店周边的小巷里则散落着很多饮食店,是解决午餐的大好去处。我们进了一家当地上班族光顾的定食店,吃到了正宗的泡菜套餐、牛肉泡面锅。不过这里既不收人民币也不能拉卡消费,所以准备一些韩元还是很有必要的。我们这次6个人一共兑换了6万韩币,用下来小有结余,还是差不多的。

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    3.面向中国游客的“免税”店


    整个行程中最鸡肋的无疑是这些位于偏僻地段,面向(且仅依赖)中国旅游团的所谓“本土免税”店。这些店一般购物环境拥挤吵闹,内装简陋,卫生间与国内看齐,甚至低于国内水准。至于商品价格,我自己未在此处消费,不好评价,不过以长崎为例,据同团的游客说,有些商品比市中心售价高出40%

    由于位置偏僻,周边连便利店都没有,很多游客四顾茫然,不得不在店内消磨时间,但其实陌生国家到处都有风景,比如釜山本土店内没有休息座椅,很多年老游客不得不坐在店外的台阶上,但其实离开这家店,过一条马路就有休息长椅,沿途的建筑各具特色,比如这家教堂就很有设计感啊。

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    在三天行程中,最值得一提的是长崎本土“免税”店。说是长崎,其实并不尽然,这家“免税”店位于佐贺,从长崎到佐贺,旅行车单程要开一个多小时。虽然路程遥远,但窗外风景绝美,青山环抱中,金黄葱绿交织的稻田平平铺展,与辽阔的碧海相接,海天之外是淡蓝远山。田野间时而可以瞥见古老建筑鸟翅般起翘的飞檐。

    所以,千万不要打瞌睡了,好好看看窗外吧,别辜负这美好的风光。

    我不清楚,长崎这个点各个导游的导览方式是否相同。但是我们这团的导演一路上只是推销“免税”店商品,也只说这个点是“免税”店,没有一字提到这里同时也是有田烧陶瓷公园。所以很多游客都把时间花在了嘈杂的“免税”店里,但是走出“免税”店外,就是有田烧陶瓷公园,有大量的仿欧建筑、庭院,非常适合拍摄旅行照片。同时这里还有有田烧陶瓷博物馆,占据了整整一面山坡的长长瓷窑,以及各种制瓷工具。在一道青花陶画长廊上,绘制了有田烧烧造的整个流程以及出口贸易图景。这些都值得细细品味。

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  • 第4部分
  • 长崎的告别鼓


    我们那天在长崎的行程结束得较早,回到船上天还很亮。我们就把爸爸接到甲板上,让他看看长崎风光。正凭栏远眺,忽然听到岸上传来响亮的鼓声,原来是一支七八人的长崎鼓队带着大大小小的鼓来为邮轮送行。演出中他们不时变换队形和鼓点,配合锣和一种吹奏乐器,简直像开了一场小小的鼓乐演奏会。表演过程中,还不时向邮轮上的乘客挥手致意,直到公主号起航,依然有激昂的鼓点从岸上传来,令人动容。

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    在以前的游记中也看到长崎曾组织学生为邮轮送行,看来送别仪式是长崎站的保留项目。爸爸非常喜欢这送别鼓,直到暮色垂垂都不愿意离开甲板,站了很久才坐回轮椅。想感受长崎式送别的游客,回船后不要窝在室内,到甲板上去感受一番吧。12_副本.jpg


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