首页 > 精彩游记 > 一场关于亲子+港口取消+不下船维权的抒情号奇葩之旅(内含两次邮轮旅行对比)
  • 【祖孙三代忠实的踏破铁鞋粉丝】一场关于亲子+港口取消+不下船维权的抒情号奇葩之旅(内含两次邮轮旅行对比)  2017-02-27
说说这次旅行
  • 第1部分
  • 自打2016年10月底通过踏破铁鞋网最后一分钟特价预定了地中海抒情号邮轮行程之后,老爸老妈和我闺女就迷上了这种旅行方式,一直要求再次坐大船出去玩。随后我就一直关注踏破铁鞋公众号,不得不说踏破铁鞋最后一分钟特价是真的很实惠很有吸引力的,鉴于北京冬天长时间雾霾老人小孩都频繁生病,于是果断买了2017年2月19号地中海抒情号日本6日游行程,用掉上一篇游记的代金券500元后(这就是为什么我这次也着急写游记的原因,真的很实惠呦),那个价格想想我做梦都会笑醒的于是果断下单然后买保险(最好买,我当时犹豫了一下买了,幸亏买了啊,后续我会细说的)坐等出行

  • 第2部分
  • 与上一次坐大巴去天津港口不同,这次因为是周末出行,所以选择了自驾,先来说说这两种方式的优缺点吧,首先就便捷性而言当然是自驾比较方便,尤其是带着老人和孩子的,比如随时可以找服务区上卫生间,随时可停车休息。大巴停靠在梅厂服务区,全程只停车一次;其次就费用方面而言,北京到天津港口自驾往返132元过路费,送一趟接一趟一共花费264元,加上2/3箱油钱(92号)200块钱,停车场收费12月(停了3个小时),大致算下来480元总共,三个人平摊下来一个人160元左右,大巴往返是每个人200元,也就是说三个人及以上选在自驾比较合适,两个人选择大巴往返比较合适;最后就路况来说,一路高速都没问题但是如果自驾的话一定要记得更新导航系统,因为滨海新区到港口的路一直在修,话说那个地方出了集装箱就是集装箱根本找不到任何人问路的。IMG_9571.jpg

  • 第3部分
  • 天津东疆邮轮码头到了以后先去2号门托运行李,如果是乘坐大巴到码头在大巴车上会告诉每个人的房间号以便托运行李,如果自驾请提前询问领队自己的房间号码,ps:最新规定天津港20寸以上的行李箱都必须办理托运手续。在行李托运处工作人员会给行李绑上行李条填好房间号即可,记得拍照留证据,毕竟是小两千人的行李进行托运,难免出现遗漏、行李条脱落导致行李无法送达房间或者行李损坏等各种问题,如果行李没有及时送达房间可以去5层凯撒旅游服务台找寻

  • 第4部分
  • 救生演习之后就正式进入邮轮休假模式了,每天都会收到当天的行程安排指南,一般是下午或者傍晚从门缝下面塞进来的,注意开门别踩到就好啦,如下图所示,每天有什么好玩的好吃的都标示得清清楚楚,大家一定要仔细阅读不要错过什么精彩的活动啊IMG_9605_副本.jpg

  • 第5部分
  • 毕竟是亲子之旅嘛,我赶紧说说关于小孩子的信息,一上船就会收到一个12岁以下儿童家庭的信息指南,IMG_9607_副本.jpg整个抒情号儿童活动室分三个,分别是3岁以下幼儿、3-6岁幼儿和7-11岁儿童活动室,3岁以下幼儿活动室一上船就开放,而3-6岁和7-11岁儿童娱乐室在第一次上岸观光前15分钟才开放;IMG_9608_副本.jpg在登船的时候会为每一位12岁以下儿童提供一个身份腕带,防止儿童在船上走失;IMG_9609_副本.jpg整个旅行途中提供例如儿童演出、儿童游行、化装舞会、厨师课以及手工艺品制作等多种活动。如下图所示IMG_9610_副本.jpg就我家孩子而言,2岁八个月所以我们只能参加3岁以下幼儿活动室,这个活动室有一个电视不停的播放动画片,IMG_9579.jpg还有各种智高、费雪的玩具,小孩子玩是足够了的IMG_9573.jpgIMG_9575.jpgIMG_9577.jpg

  • 第6部分
  • 船上会有各类演出,其中有一场海盗演出特别提醒带着孩子的游客尽量不要坐在太靠近过道的位置上,因为演员会下场互动,海盗造型较为逼真怕吓着小孩子。船上有唱歌跳舞的地方适合老人和孩子IMG_9565 (1).JPGIMG_9564 (1).JPG就餐厅而言环境还不错,但是需要提醒一下带孩子的游客,如果需要儿童餐椅要提前和餐厅工作人员说明,可以找餐厅经理预定,否则很难得到。对比去年10月末的抒情号,整体餐饮水平有所提升,主要体现在两个方面,其一新增了面条,配有数种菜码和卤完全能满足中国人的胃口,我家闺女特别挑嘴但是每次都能吃大半碗IMG_9586.jpg;其二,水果更丰富多样了有助于摄取维生素IMG_9589.jpg。但是有一点就是披萨屋不再单独营业了IMG_9585.jpg,可能是天气原因,只是在自助餐区放置一两种披萨饼,比现做的味道差远了。虽然抒情号不算大装修也不算富丽堂皇IMG_9567 (1).JPGIMG_9591.jpg但是船上多处运用镜子进行延伸效果展示,IMG_9598.jpg对于拍照来说倒是的确不错IMG_9570 (1).JPG

  • 第7部分
  • 进入重点这次邮轮本来预计停靠下关和长崎两个港口,由于下关陆上观光项目就安排了一个免税店(话说是下船后坐大巴一个多小时在郊区位置一个临时搭建的大棚里,一看就是专门为中国人开的)和一个10分钟左右的免费神社参观,而且大家都有一个认识就是长崎的购物应该比下关好一些,因此好多人在下关一分钱都没花(例如我们),结果所有的变故出现在了22日凌晨,本该靠岸的船却一直在海上飘着,船上一直有传言有的说是因为大风浪不能去长崎、有的说是海上有军事演习不能过去,IMG_9611.JPG至于官方说法则是如上图所示,总之在下关停靠后直接返回了天津港。在此有个重要提示:一开始每个人补偿400元人民币说是只能穿上消费不可以抵扣小费,但是我们实在是没有什么买的,因此一直留着到了最后一天结账的时候又说可以抵扣小费了,大家一定别太急于花赔偿的钱。

    返回天津港后有部分人情绪特别激动,不认可船方的赔偿意见,于是就在5层服务台前集会、打横幅、高唱国歌甚至推搡发生了小规模冲突,我们因为带着孩子不想参与其中因此就第一批下船了,听说后来事情闹得很大一直到晚上七八点钟游客才下的船,耽误了下一批旅客出行,天津滨海新区政府领导和意大利大使馆以及凯撒旅游三方出面协商了这个事情,总之从下船事件可以看出旅行社和船方的应急预案还是基本为零啊

  • 第8部分
  • 最后说说由于港口取消的赔偿问题,当时在踏破铁鞋网买产品的时候顺道买的利宝保险的邮轮保险,一个人82元,如果港口取消一个人赔偿300元。回来后联系利宝保险客服,首先打电话400-888-2008报案定损然后一天之内会有理赔员打电话了解核实情况并告知需要准备的理赔材料,理赔材料如下:

    1.保单

    2.索赔申请表(提供被保险人账户及开户行,小孩提供监护人身份证正反面、出生证明及银行卡)

    3.邮轮方出具的目的地港口取消或延误证明

    4.船卡和出团通知书或缴费凭据

    5.被保险人身份证正反面、护照、签注

     

    以上均为复印件,索赔申请书(每位索赔需填一份,小孩的名字填在被保险人处,其它地方可以填监护人名字,由监护人签字)需填写后打印出来签字


    个人认为买个保险还是很有必要的,毕竟台风啊还有各种因素导致的港口取消不在少数,当然见仁见智了,我第一次就没买保险然后什么事儿都没有,这次买了就出事儿了,我也是幸运啊

相关问题