丈母娘已经93岁啦，在她这个年纪，从来没有出过国门，但一颗游玩的心是永远存在的，听了小辈们出国回来说的见闻轶事，心痒痒的，老婆要求我想办法带她出国看一下，哪怕在外国的地上落地踩一下，也是完成心愿了，这么大的年纪，飞机、高铁，自驾，都不现实，想来想去，只有邮轮能帮她实现这个愿望，5月份就在踏破铁鞋网www.tapotiexie.com上找合适的，又要考虑日期，还要兼顾到价格，终于在这次看到7月27日---8月1日的歌诗达威尼斯邮轮比较符合我们，于是，果断下单，通过踏破铁鞋邮轮网购买了3间双人内舱房，1间3人阳台房，共九人出行，最小的59岁，最大的93岁，名副其实的老年团，70岁以上需签承诺书，93岁的甚至保险都不让买了，还加签了一份承诺书，由于身体原因，自己来承担，毕竟岁数较大了，别说邮轮方，就是我们自己也有点担心的，但是考虑到她没有器质性疾病，平时也身体无大的不舒服，出发吧，目标 --威尼斯---日本 九州、八代。  日本对中国这个邮轮游还是比较重视的，在九州离港的时候，还有组织铜鼓乐队与鲜花在码头欢送，正好在餐厅吃饭，看到码头这个景象，还是蛮开心的。 九州的一个公园很漂亮，照片也放上来，大家可以看一下。

此次游记大约分为三个部分，第一是优点，第二是不足，第三是建议，只是个人的看法，如有不足之处，还请谅解。

先说优点：

首先是登船程序，以前是可以自己从栈桥走到码头，导致有点混乱，这次去，除了打的或自驾直接进入码头到三号帐篷，其余的都是必须在候船大厅坐摆渡车到帐篷，秩序井然，而且，现在捆绑信用卡或支付宝，都是上船后房卡已放在房间的床上，自己扫描房卡上二维码就可实现捆绑，大大缩短了码头柜台办理的时间，过海关，安检，上船速度很快。威尼斯号毕竟是新船，船上设施都很新，房间整洁温馨，哪怕是内舱房也没有感到丝毫压抑的感觉，浴室是整体的，洗澡后，地上不会有漏水现象，热水充足，空调给力，电视机很大，还有什么不满足呢？房间还有烧水壶，纸质拖鞋，电话机（可房间与房间通话）。我在船上最喜欢的地方，是5楼船舷，那外凸的半圆露台，270度景观啊，而且人少安静，在2天日本离港的时候，都是黄昏，看这边上的山水，感受着夕阳西下，那满足哦。关于吃饭，餐厅服务员都蛮友好，其中相当一部分都是中国的服务员。工作还是蛮辛苦的，每个盆子都很重啊，让你拿十几、二十个盆子，你也不一定拿得动，每天工作11小时，不容易的。十楼的丽都餐厅，是自助餐，早餐大概6：30---9：30，午餐11：00--14：00，晚餐17：00--20：00，还有夜宵21：00开始，所以几乎整天都有吃的喝的，门口有自动洗手装置，手放上去，自动出洗手消毒液，不错，雪碧、芬达、可乐、红酒、白葡萄酒一杯杯放在，自己随意取，菜肴的味道也烧得不错，特别是那些小甜点很精致，我每次饭饱以后忍不住有多吃不少的小甜点，没办法，这么漂亮的甜点，勾引着我，吃了再说，减肥的事，游程结束以后再考虑吧。服务员回收用过的盆子、杯子都很及时，你只要负责吃、吃、吃就可，相比较三楼的大运河餐厅，我还是喜欢10楼的丽都更多。为什么？请看下回 威尼斯的不足之处。

不足：

先说吃吧，之前说到丽都餐厅，是自助的，还是比较适合我们的，但是既然来到了号称这次出游的第二个国家---意大利（娱乐总监原话），还是想带家人去尝试一下西餐及西式吃饭礼仪，登船当天16：30，早早来到三楼大运河餐厅，没有排队，告知门口服务员我们共9人，直接被带位到靠窗园桌就坐，环境不错，心旷神怡，但是服务员告知今天没有点餐，都是他们配的，于是，被动的接受了他们送上来的菜肴，也就是他们送来什么，你吃什么，也不分什么前菜，主菜、汤、甜点，拿着西式刀叉，吃的都是中国菜，配上一瓶雪碧，打发了我们，丈母娘问这就是西餐？无言以对！大家没吃饱，再转战10楼丽都继续为吃饱而奋斗。第五天，想到明天就要结束邮轮旅游，再去一次三楼的大运河碰碰运气吧，还是16：30到，几乎不用排队，这次7人，被安排坐长桌，环境一如既往舒适，白桌布，银刀叉，最起码西式的气氛有，这次是可以扫描桌上的支付宝二维码自助点餐，但是菜品还都是中国菜也，什么蒸鱼、牛肉丝、红烧鸭块等，坐在正宗的西餐桌上，拿着西式的刀叉，叉着中国菜的清蒸鱼，那感觉有点怪怪的，反正也没有什么前菜，主菜，甜品，反正什么先烧好就先上，说实话，这次吃是吃饱了，因为是自助点的，有些菜我点了几份。所以饭后没去10楼再吃。 娱乐活动，船方也搞了不少，但是给我的感觉就是，娱乐部门的缺少娱乐精神，不像别的游轮上，都充满激情，一刻不停地随着音乐扭动，感染着每一个游客，这个从登船时就可感受到，威尼斯邮轮娱乐部 有欠缺，每一个节目，给人感觉就是来完成任务的，刚一结束，马上扭头就走，工作完成。更何况与客人互动不够，游客的参与度不高，都是表演者自己在上面嗨，观众在下面看个热闹，谈不上参与，这个与娱乐设计有关，说实话，威尼斯的娱乐总监，个人感觉是最没有娱乐味的娱乐总监，说话太快，好像在秀语速表演，离船说明会上，搞得像吐苦水会，大谈哪个部门员工辛苦，哪个部门员工没有休息日，这些不是应该对船上领导说的吗，不应对船方工会去说吗？不应该对客人来说呀，客人都是出钱购买邮轮旅游，并每天还支付14.5美金的服务费，理所当然地享受相应的服务呀。那位娱乐总监自以为说话很幽默，其实都是很生硬的。

建议：

楼梯口 二边的指示牌，字太小了，看到很多老年人脸都要凑上去看了，建议可以把字体搞大一点。

关于大运河餐厅，尽管邮轮上98%是中国游客，还是希望能推出一些西式餐品，并已西餐上桌方式来上菜，毕竟很多人从来没出过国，也是希望能有机会体验一下吃西餐的菜品以及礼仪与上菜程序。

关于娱乐方面，应该多设计一些让客人共同参与的节目，增加参与度，提高关注力，比如，可举办卡拉OK比赛，船方及游客代表组成评委，经过初选，复赛，最后决赛，一个人唱歌，整个家庭都来助威，参与度大大提高，决赛可放在凤凰大剧场，由21乐团来伴奏，搞的隆重一点。可组织一些球类比赛，船员队与游客队来进行比赛，都比现在那些娱乐部的在上面蹦跳，游客在下面傻看的来得好。或者由船员与游客配对来比赛，比如水球，交谊舞等。在船尾拍的尾迹还是蛮漂亮的吧。